Objetivo
Capacitar profissionais do jurídico de operadoras e de escritórios que atuam no setor a estruturar a gestão estratégica do contencioso, em especial o contencioso de massa e as liminares. O curso melhora a visão de integração do jurídico com as áreas assistencial, regulatória, financeira e de dados, o uso de indicadores, a gestão de orçamento, contingência e provisão e a relação com escritórios parceiros, a fim de reduzir custos, riscos e judicialização.
Público-Alvo
Gestores e equipes de departamentos jurídicos de operadoras, profissionais de controladoria jurídica e Legal Ops, advogados e sócios de escritórios que atendem operadoras de saúde e profissionais das áreas parceiras do jurídico (regulatório, assistencial, financeiro, etc) que precisam compreender a atuação jurídica.
Coordenação Técnica
Nathalia Pompeu
Doutora em Direito Empresarial, mestre em direito processual, especialista em direito tributário, pela PUC/SP, com certificações e pesquisas internacionais na União Europeia. Em 2019 iniciou sua pesquisa de pós-doutoramento na Universidade de Lisboa na temática de Proteção de Dados na Saúde . Tem especializações em direito constitucional pela Universidade de Salamanca, Espanha, negócios internacionais pelo Waterford Institute of Technology, na Irlanda, e Diplomacia na Saúde em Oxford, Reino Unido. Executiva com mais de 10 anos de experiência em multinacionais e em operadoras de planos de saúde de grande porte, bem como Healthtechs. Atualmente está como Diretora executiva de Relações Institucionais e Regulatório do Grupo Hapvida Notredame Intermedica.
Silvia Leticia
Advogada, com trajetória de 16 anos na saúde suplementar e experiência em liderança, Controladoria Jurídica e Legal Operations. Foi Gerente Nacional de Gestão e Controladoria Jurídica da Hapvida NotreDame Intermédica e atualmente é Consultora Executiva na MF Digital Law. Mestre em Administração e Controladoria pela UFC, professora, palestrante e membro da Comissão de Gestão Jurídica Estratégica da OAB/CE. Coautora de sete livros, conecta experiência executiva, pesquisa acadêmica e formação de profissionais do Direito.
Metodologia
Aulas ao vivo com conteúdo atualizado.
Estudos de casos do contencioso da saúde suplementar.
Exercícios práticos sempre que for possível na aula.
Modelos e checklists para exemplificar.
Discussões interativas entre os participantes.
Matriz Curricular
AULA 1 — FUNDAMENTOS DE LEGAL OPS E O JURÍDICO NA SAÚDE SUPLEMENTAR (ABERTURA COM NATHALIA POMPEU)
Professor(a): Silvia Letícia
AULA 2 - ESTRUTURA, GOVERNANÇA, RISCOS E COMUNICAÇÃO COM AS DEMAIS ÁREAS
Professor(a): Rachel Feitosa e Daniela Medeiros
AULA 3 — REGULAÇÃO E JUDICIÁRIO: O QUE MUDA NO PROCESSO
Professor(a): Archenar Sena
AULA 4 — GESTÃO DO CONTENCIOSO DE MASSA
Professor(a): Daniela Medeiros
AULA 5 — GESTÃO DE LIMINARES
Professor(a): Fabiana Velasco
AULA 6 - ESCRITÓRIOS PARCEIROS E GESTÃO DE FORNECEDORES
Professor(a): Victtor Vinicius
AULA 7 — ORÇAMENTO, CONTINGÊNCIA E PROVISÃO
Professor(a): Jéssica Félix Brito e Rodrigo Nogueira
AULA 8 — TECNOLOGIA e INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Professor(a): Iago Capistrano
Carga horária: o material informa 24 horas, em 8 encontros de 3 horas. Esse dado não aparece nos campos mostrados nos prints, então não o distribuí em outro campo.
Qualificação Obtida
Ao final do curso, o participante terá desenvolvido: Visão integrada de Legal Ops aplicada ao contencioso da saúde suplementar. Capacidade de estruturar a gestão de liminares e do contencioso de massa. Comunicação eficiente entre jurídico, áreas internas e escritórios parceiros. Domínio da lógica de orçamento, contingência e provisão. Uso de indicadores para decidir e reduzir a judicialização.
