Capacitação para transformar a Saúde Suplementar

Assistencial

Estratégia de Produtos para o Mercado da Saúde Suplementar

Nyrlla Santos Alves - Andre Pereira da Rocha - Pâmela Sposito - Maria Barreto - Mario Saddy

Da Concepção à Gestão de Vendas
De 15/10/2026
a 29/10/2026
terças e quintas-feiras
19h às 22h

Associados

R$ 665,00

Não-Associados

R$ 830,00

Objetivo

Capacitar profissionais a criar, estruturar, manter e comercializar produtos de saúde suplementar, com visão integrada entre estratégia, regulação, mercado e vendas. Ao final do curso, o participante será capaz de desenvolver um produto aplicável à realidade do mercado, tomando decisões alinhadas às exigências regulatórias e às tendências do setor. 

 

Público-Alvo

Profissionais que atuam direta ou indiretamente na criação, desenvolvimento, gestão, regulação, comercialização ou estratégia de produtos no setor de saúde suplementar.

Coordenação Técnica

Nathalia Pompeu - Doutora em Direito Empresarial, mestre em direito processual, especialista em direito tributário, pela PUC/SP, com certificações e pesquisas internacionais na União Europeia. Em 2019 iniciou sua pesquisa de pós-doutoramento na Universidade de Lisboa na temática de Proteção de Dados na Saúde. Tem especializações em direito constitucional pela Universidade de Salamanca, Espanha, negócios internacionais pelo Waterford Institute of Technology, na Irlanda, e Diplomacia na Saúde em Oxford, Reino Unido. Executiva com mais de 10 anos de experiência em multinacionais e em operadoras de planos de saúde de grande porte, bem como Healthtechs. Atualmente está como Diretora Executiva Corporativa no Grupo Hapvida Notredame Intermédica;

Marcio Betineli – Advogado com mais de 22 anos de atuação. Especialista em Gestão de Serviços em Saúde, pela Faculdade Israelita Albert Einstein. Certificado internacional pelo Centro de Direito Biomédico da Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra. Tem especialização em Governança Corporativa e Compliance, pela FMU, Direito Ambiental e Direito Público. Atualmente está como Coordenador de Contratos Assistenciais no Grupo Hapvida NotreDame Intermédica.

Metodologia

Conteúdo aplicado, estudos de caso reais e atividades práticas guiadas.

Formato: 100% online, com aulas ao vivo pela plataforma digital da UCA.
Carga horária: 15 horas.
Encontros: 5 encontros de 3 horas (19h às 22h).

• Aulas ao vivo com conteúdo objetivo e atualizado.
• Estudos de caso reais do mercado de saúde suplementar.
• Atividades práticas guiadas em todas as aulas.
• Discussões interativas e troca de experiências entre os participantes.
• Material de apoio disponibilizado na plataforma digital.

Matriz Curricular

Aula 1 – Da ideia ao produto regulado – Prof(a). a confirmar  

 Criação de Produtos em Saúde Suplementar 

 O ciclo de vida do produto em saúde suplementar. 

  • Da concepção estratégica à viabilidade regulatória. 
  • Papel da ANS: registro, taxas e principais exigências. 
  • Riscos regulatórios e erros comuns na fase de criação. 
  • Alinhamento entre proposta de valor, público-alvo e modelo de produto. 
  • O papel da Inteligência Artificial.

Atividade prática: definição do conceito do produto e construção do seu modelo inicial. 

 Aula 2 – Gestão e manutenção de produto ao longo do tempo – Nyrlla Alves e André Pereira da Rocha  

 Sustentabilidade regulatória, operacional e financeira 

 Manutenção de produtos: quando e como alterar. 

  • Alterações de rede, nome, cobertura e características do produto. 
  • Nota técnica e impactos atuariais. 
  • Monitoramento do desempenho do produto. 
  • Governança e tomada de decisão baseada em indicadores. 
  • O papel da Inteligência Artificial. 

 Atividade prática: simulação de ajustes estratégicos em um produto em operação. 

 Aula 3 - Tipos de produtos, contratos e tendências de mercado – Pâmela Sposito e Luciana Piria  

 Modelagem estratégica e jurídica dos produtos  

  • Tipos de produtos: com coparticipação, franquia, reembolso, entre outros. 
  • Estrutura contratual e seus impactos jurídicos e comerciais. 
  • Adequação do produto ao perfil do consumidor. 
  • Tendências do mercado de saúde suplementar. 
  • Inovação, novos formatos e desafios regulatórios.

Atividade prática: ajuste do modelo do produto considerando tendências e perfil de mercado. 

 Aula 4 - Estratégias de comercialização de produto – Mario Saddy  

 Do posicionamento à venda  

  • Estratégia comercial aplicada a produtos de saúde. 
  • Posicionamento do produto no mercado. 
  • Comunicação com corretores, empresas e consumidores. 
  • Limites regulatórios e jurídicos na oferta e na venda. 
  • Integração entre áreas técnica, jurídica e comercial. 
  • O papel da Inteligência Artificial. 

Atividade prática: construção do pitch comercial do produto. 

 Aula 5 - Inteligência de mercado e análise comparativa - Maria Barreto  

 Decisão estratégica baseada em dados  

  • Inteligência de mercado aplicada à saúde suplementar. 
  • Benchmarking de produtos. 
  • Análise comparativa entre produtos próprios e concorrentes. 
  • Indicadores estratégicos para evolução do portfólio. 
  • Tomada de decisão orientada por dados. 
  • O papel da Inteligência Artificial.

Atividade prática final: análise comparativa e consolidação do produto desenvolvido ao longo do curso.  

 

Professores: 

Nyrlla Santos Alves - Advogada, especialista em Direito Previdenciário, Tributário e Trabalhista, MBA em Gestão e Liderança de Alta Performance, Especialização em Direito Médico e da Saúde e Direito Empresarial. Atua no segmento do Direito à Saúde há dez anos, tendo experiência em processos de aquisições de carteiras de beneficiários e operadoras junto à Agência Reguladora de Saúde Suplementar, tendo acompanhado diretamente as diversas combinações de negócios do Grupo Hapvida Notredame Intermédica nos. É membro e professora de Direito Médico e Saúde Suplementar na Septem Capulus. ]

Andre Pereira da Rocha - Especialista em Atuária e Pricing com mais de 10 anos de trajetória no setor de Saúde Suplementar, com foco estratégico na precificação de planos de saúde e odontológicos. Atualmente, atua como Coordenador de Pricing no Grupo Hapvida NotreDame Intermédica, onde lidera o desenvolvimento de ferramentas de automação para otimização de processos e precificações. Bacharel em Ciências Atuariais (UFC) e Licenciado em Matemática (Estácio), possui especialização em Gestão Estratégica de Negócios. Sua experiência multidisciplinar abrange desde a qualidade de processos no varejo até o mercado de previdência de regimes próprios (RPPS). 

Pâmela Sposito – Advogada com mais de 10 anos de atuação em Saúde Suplementar. Especialista em Direito Médico e da Saúde e em Direito Corporativo e Compliance pela Escola Paulista de Direito. Atua com foco em regulação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), estruturação de produtos e elaboração de contratos para o setor. Integra a equipe do escritório M3BS Advogados, atuando no consultivo regulatório e coordenação do time contencioso administrativo. 

Maria Barreto - Vice-presidente da Conexa saúde, principal ecossistema de saúde digital da America Latina, tem mais de 14 anos de expertise no mercado de saúde, passando por empresas como NotreDame Intermédica, Amil/United Health e Hapvida. 

Mario Saddy - Executivo com 29 anos de experiência no mercado de saúde, sendo 16 anos em cargos de alta liderança nas principais operadoras de saúde do mercado. Mestrado e Doutorado em Saúde pela USP e MBA Executivo em Saúde pelo Ibmec/Einstein. 

 

Qualificação Obtida

RESULTADO PARA O ALUNO: 

  • Um produto de saúde suplementar estruturado 
  • Visão integrada estratégica, regulatória e comercial 
  • Ferramentas práticas para aplicação imediata no trabalho 
  • Capacidade de análise crítica do portfólio de produtos