Capacitação para transformar a Saúde Suplementar
Objetivo
Capacitar os participantes para compreender, executar e controlar todas as etapas do envio de informações ao Sistema de Informação de Beneficiários – SIB/ANS, dominando movimentos cadastrais obrigatórios, tratamento de críticas, integrações regulatórias e práticas para evitar penalidades.
Público-Alvo
Profissionais das áreas de Regulação, Cadastro, TI, Operações, Faturamento, Compliance, Auditoria Interna e Ressarcimento ao SUS. Consultores e analistas que atuam com obrigações regulatórias da ANS.
Coordenação Técnica
Ana Carolina Lopes
Coordenadora Regulatório do Grupo Hapvida. Administradora e Contadora, com pós-graduação em Gestão da Qualidade, MBA em Gestão de Projetos e atualmente cursando Ciência de Dados. Possui 25 anos de experiência no mercado de Saúde Suplementar, com atuação em operadoras de médio e grande porte. Tem sólida experiência nas áreas Regulatória, Gestão da Qualidade e Projetos. Atualmente é responsável pela coordenação da área Regulatória, com foco no monitoramento e interpretação das normas da ANS, gestão do rito da rede de prestadores, acompanhamento dos envios regulatórios (SIB, SIP e TISS) e gestão de indicadores regulatórios.
Edenilsa Aguiar
Consultora Técnica Regulatório do Grupo Hapvida. Administradora com MBA em Gestão Empresarial, possui 25 anos de experiência no mercado de Saúde Suplementar, com atuação em operadoras de grande porte. Atua em gestão de indicadores da ANS, obrigações regulatórias, registro de produtos, rede prestadora e implantação de Resoluções Normativas.
Marx Fiuza Marques
Gerente Técnico-Regulatório Corporativo do Grupo Amil. Atuário com pós-graduação MBA em Gestão Financeira e Gestão de Planos de Saúde. Possui 17 anos de experiência em grandes operadoras de Saúde Suplementar, atuando em governança regulatória, ressarcimento ao SUS, operações regulatórias e indicadores regulatórios.
Metodologia
O curso será realizado em formato 100% online com aulas ao vivo, utilizando exposições teóricas, demonstrações práticas de movimentos cadastrais, análise de críticas reais, simulações operacionais e aplicação prática das rotinas regulatórias relacionadas ao SIB/ANS.
Matriz Curricular
Módulo 1 – Fundamentos do Cadastro de Beneficiários
Módulo 2 – Estrutura e Funcionamento do SIB
Módulo 3 – Envio de Arquivos de Movimentações Cadastrais
Módulo 4 – Tratamento de Críticas e Garantia de Qualidade
Módulo 5 – Movimentos Cadastrais
Módulo 6 – Cartão Nacional de Saúde (CNS)
Módulo 7 – Integrações Regulatórias
Módulo 8 – Penalidades e Mitigação de Riscos
Módulo 9 – Boas Práticas Operacionais
Módulo 10 – IA na Resolução de Críticas do SIB
Qualificação Obtida
Certificado de conclusão emitido pela Associação Universidade Corporativa Abramge – UCA para os participantes com frequência mínima exigida.
